kes ni untuk jumlah duit yang bawah RM5000. My mum punya duit dalam akaun below RM1000.
Mulanya my dad ke post office dekat area rumah je nak make sure kita boleh check tak balance duit untuk orang yang dah meninggal. Alhamdulillah, officer cakap boleh.
officer mintak terus ke ASB center, kalau ai punya tempat di Alor Setar lah sebab ai stay dekat rural area, no choice ai kena ke sana.
first visit, officer di ASB (officer agak berusia sebaya my dad kalau ai tak salah, baik orangnya. dia guide sampai settle semua urusan ai) explained dokumen apa yang ai perlu ada untuk claim duit my late mother.
1- kalau suami nak tuntut duit isteri, perlu ada tuan badan means ayah ai kena ada kat situ, surat nikah, surat kematian, dan ic. semua dokumen photocopy serba 2 keping. yang original jangan lupa bawak.
2-kalau anak yang nak tuntut duit parent, means ai nak tuntut duit my mom tu, ai kena ada ic, surat kematian dengan sijil kelahiran. pum sama semua serba dua keping.
*ouh lupa, buku ASB jangan lupa bawa. yang si mati juga mesti kena bawa.
for my case that day, my dad yang nak tuntut but unfortunately dia tak datang. ai datang dengan abang ai je.
no choice, takkan datang saja satu kerja tak jadi, so ai lah kena tuntut tapi ai tak bawa sijil kelahiran. satu cerita.
-------di luar ASB office
ai informed kat my abang tak jadi kerja hari ni dan ajak dia baliklah. tapi dia ajak ai ke JPN untuk request surat beranak. at first ai tak berani sebab ye la maybe kena ada sebab kenapa nak request, yang ori hilang ke terbakar ke, tapi ai ikut je la.
-------di JPN
ai tried to consult dengan sorang tu (guard/officer/tour guide -sorry ai tak tahu nak panggil dia apa), dia cakap kena set appointment dulu baru boleh, ai declined dan almost nak ajak abang ai balik, ai inform dia ai datang dari jauh, took almost 2 1/2 hrs + ai dengan my abang tak cekap lagi jalan area AS ni. so dia allowed ai masuk.
-------dalam JPN
kakak officer (maybe sebaya my late mom or younger) dia tak tanya banyak pun, cakap pun lembut je, for me she's nice. dalam 5 minit tu settle urusan, ai tunggu jap untuk dorang sediakan ai punya surat beranak. ai minta 2 copies, means nak yang photocopy la, dia paham ai nak ori tu 2 copies, so RM10 (sekeping RM5). tapi takpe lah asal dapat kan dari kena balik camtu je. (time ni lah)
